认　识

  　　客户是我们真正的老板，我们希望成为客户的朋友、顾问和伙伴。

  　　“专业服务，成就客户”。真诚卓越的客户服务是我们经营的核心理念。也把我们与很多公司区别开来。

  　　

  　　热情地接待客户，当天回复客户的电话，提供他们需要的东西，保证让客户满意。发生失误时，不找任何借口，向客户道歉外，再多加一点服务，希望超出客户的期望。

  　　感谢客户惠顾我们，希望您提出宝贵的建议，我们会不断努力提高我们的服质量，满足你的需求。超越客户的期望。

  　　以用户为本，尽全力为用户服务是天安源公司的一贯宗旨。我们将善用科技带来的交流便利，但仍倡导与客户面对面的可感知的亲切的现场式服务。

  　　我们提供完善服务的最大目的在于提高用户系统的可用性，降低用户系统的运行成本，使客户集中精力提高自身核心竞争力，获得利润和成功。

  体系和水平

  　　完善的服务体系是高质量服务的坚实保障，我们在深圳、广州、上海、北京等一类城市，福建、江西、湖北、湖南、广西、海南、南京、杭州等二类地区设有服务机构，并协同设备厂商共同构筑面对客户的双重服务保障体系。

  　　我们的工程师均受过高水准的专业培训，并获得设备厂商的服务授权认证。天安源公司作为AGS的一员已通过德国ISO9002认证，并已连续五年荣获CCID服务评比行业第一名。

  互动式快速沟通渠道

  　　热线电话：0755--26850788

  　　服务网站：www.tay.com.cn

  　　电子邮件：tay@tay.com.cn　　

  　　我们承诺的快捷的现场服务响应时间为：

  　　深圳、广州、上海、北京等一类地区：〈2小时

  　　珠三角及二类地区：〈6小时

  　　其它地区：〈24小时